大多數重新設計網站都是浪費金錢,為什么這樣說呢?在數字世界中,趨勢決定著一切,這是毫無疑問,這種趨勢擴展到了網站。為什么實際上互聯網上的每個主頁都使用旋轉輪播橫幅?電子商務商店為什么還會問你是否要在Twitter上分享其產品詳細信息頁面?還記得你訪問的網站中一半有音樂嗎?還記得它們全部由Flash制作并花了2分鐘的時間加載嗎?
在一個趨于趨勢的行業中,你很少聽到有人問為什么,如果你不小心,可能最終每兩年就要花錢進行一次昂貴的重新設計,而實際上卻沒有看到改善的業務結果。實際上,每年用于重新設計網站的費用達數十億美元 ,投資回報率可疑。Target在過去的兩年中兩次對網站進行了重新設計,而用戶卻討厭每次修訂。馬克和斯賓塞(Marks and Spencer)花了150+百萬英鎊(2.02億美元)重新設計他們的網站,結果卻發現銷售立即下降了8%。Reddit剛剛籌集了2億美元,以改善其桌面網絡業務,大約是其年度廣告收入的20倍。投資者會看到那筆錢的回報嗎? 當大多數可能是文本文檔時,為什么我們還要花心設計一個高檔網站呢?
從理論上講,網頁設計可以通過多種不同方式積極影響你網站的用戶體驗,轉化率和銷售額。我們當然已經看到許多重新設計的例子,這些例子可以顯著改善業務成果。但是大多數重新設計都無法做到這一點。例如,讓我們考慮轉化率優化領域的一些數據。根據至少兩個流行的A / B測試平臺,在7個A / B測試中只有1個導致轉換率的統計顯著提高。 這意味著,當你對網站進行更改(認為這是一項改進)時,你大約有85%的機會看不到好處??紤]到這一點, 武漢建站公司來告訴你網站改版什么時候進行及其重要性有哪些。如果你專注于這些因素,則將最大程度地看到積極的業務成果的機會,并避免陷入毫無意義的重新設計的陷阱。
1、良好的重新設計網站使用戶更容易找到最重要的內容。
設計不僅是一種美學的工作。以改善核心用戶體驗為主導的重新設計最有可能獲得成功,因此最重要的是,良好的設計使用戶可以輕松,快速地準確找到所需的內容。
為此,你的重新設計必須包括嚴格的內容優先級。你需要了解哪些內容可以為用戶創造價值,并使用設計來強調該內容。例如,一個簡單的方法就是3Ws框架。 它建議任何網站在用戶到達時都應立即能夠回答3個問題:
這是什么網站呢?(說明,標題等)
我為什么要在乎?(價值主張)
我下一步該去哪里?(號召性用語)
這是信息體系結構起關鍵作用的地方,但也是視覺層次結構之類的簡單設計概念非常重要的地方。毫無疑問:可以策略性地設計某些內容以“流行”并被人們看到。
2、良好的重新設計網站喚起正確的情感。
網站重新設計通常與品牌塑造有關。幾乎每個公司都有一組定義所需品牌形象或個性的形容詞。重新設計可以通過使網站體驗與品牌期望的感知相匹配來創造價值。例如,如果你要向青少年出售滑板,則你的網站可能會令人興奮并且視覺刺激。同時,一家保險公司的網站可能會采用更平和,更保守的設計來更好地轉換。視覺效果很重要,因為用戶可以在短短的50毫秒內形成網頁的第一印象 。
3.良好的重新設計網站可以增加信譽。
大多數用戶體驗和CRO專家都會同意,信譽和可信賴性是網站性能的重要因素。同時,研究表明,用戶可以在短短3.42秒內判斷網站的信譽,這表明頁面的美觀度可能會對感知的信譽產生重大影響。所有這些都意味著,如果重新設計涉及使設計更美觀,則可能會很有價值。不過,這里有個問題:根據用戶的需求,而不是根據你的市場部門或設計師的需求,它需要更加令人愉悅你只需要一個更大,偏差較小的樣本即可。如果你要重新設計站點以使其更值得信賴,但將新設計基于直覺,你就有可能犯下代價高昂的錯誤。
到目前為止,我們研究的每個因素中的關鍵主題都是DATA。根據硬數據和研究結果做出決策可以減輕重新設計網站所涉及的風險。不要盲目地或不按潮流跳入重新設計的項目。你需要了解用戶當前如何查看和感知你的網站,你希望如何進行更改以及如何確保新設計具有設計影響力。如果不通過用戶研究做功課,這一切都是不可能的。
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