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                  武漢微信營銷
                  NEWS
                  新聞觀點

                  了解網絡營銷?利用營銷漏斗查看企業網站的問題。

                  作者:vikasp | 瀏覽量: | 更新時間:2019-04-12 | 當前欄目:武漢微信營銷
                  了解網絡營銷?利用營銷漏斗查看企業網站的問題。
                   
                  首先要弄懂的第一個問題是:網絡營銷到底是什么?
                  簡單地說,可以理解為企業在互聯網上進行營銷活動是為了達到營銷目的。所以網絡營銷的本質還是營銷,而網絡只是營銷的載體和工具。既然網絡營銷還是營銷,那么它就像傳統營銷一樣存在一個營銷漏斗的問題。
                   
                  也許你不太清楚漏斗中的“展現”、“訪問”、“咨詢”和“訂單”的概念。
                  首先,讓我們了解網絡營銷漏斗的概念。
                   
                  流量:當有人訪問我們的網站時,我們認為網站有了“流量”。
                  訪問:訪問網站的人通過網站提供的互動功能與我們溝通,我稱其為咨詢。常見的咨詢行為包括撥打網站上發布的咨詢電話、填寫表格和登記信息,以及使用在線即時通訊工具進行對話。
                  咨詢:客戶咨詢之后留下聯系方式,便于后續進一步溝通,我們稱其為獲得了一個銷售提示。
                  訂單:提示分配給銷售人員,通過后續溝通促使客戶下訂單。
                   
                  從這個漏斗中,我們可以清晰地看出網絡訂單是從哪里來的。簡單可以理解為:企業通過推廣獲得流量,從流量中獲得咨詢,從咨詢中獲得線索,從線索中獲得訂單。但是這個漏斗中還有一些其他的問題需要我們了解。
                  1、一些在線營銷活動體驗到的漏斗鏈接比此典型漏斗簡單。例如,當用戶在淘寶、天貓等電子商務購物平臺上購買商品時,他們經常忽略從流量到訂單的咨詢和線索鏈接。
                  2、在許多情況下,用戶的在線購買行為之后是共享行為。例如,在淘寶天貓上購物時,用戶在收到和使用商品后會做出評論。這些評估將影響后續用戶的購買決策。
                  3、在營銷過程中,有一定比例的用戶從上一個鏈接到下一個鏈接,我們稱之為轉化率。每個小鏈路都有轉換率。通常在0和1之間進行轉換。也就是說,每個環節都有一定的損失。實際情況是,通常只有一小部分訪問者可以從上一個鏈接移動到下一個鏈接。
                  4、通常我們討論轉換率,它是指從流量到訂單的轉換率,或從流量到線索的轉換率,甚至是咨詢轉換率。這取決于我們當時定義的轉換目標。
                  5、網絡營銷的方向是不斷提高各個環節的轉化率。在保證足夠的轉化率的前提下,加大促銷力度,爭取更多的流量,最終獲得更多的訂單(前提是企業不存在送貨能力問題)??催@里,你一定知道網絡營銷的一般步驟,也能猜出自己企業的問題可能在哪里?
                   

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