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                  武漢微信營銷
                  NEWS
                  新聞觀點

                  要怎樣才能讓公眾號粉絲具有互動性?

                  作者:admin | 瀏覽量: | 更新時間:2016-05-29 | 當前欄目:武漢微信營銷

                  在公眾號運營中,明明擁有高質量的內容,卻常常留不住用戶,這時候怎么辦?當然是與用戶交流,達成互動!那么如何與用戶互動呢?不妨試試下面這幾個方法!

                  與用戶進行內容互動:

                  留言評論:

                  微信文章是可以進行留言的,這個留言位置可是至關重要的,如果你及時和用戶互動交流,用戶會覺得你這個公眾號很有意思。

                  消息互動:

                  還有微信的即時消息,用戶發來消息一定要即時回復哦!因為你快速解決的用戶問題,會讓用戶好感倍增。

                  創建用戶互動社區:

                  首先我們必須要給用戶提供一個互動的平臺,這時候我們就必須創建一個用戶圈子,或者社區了。

                  引導用戶進入社區:

                  創建完成后,我們就需要把用戶引入社區之中了。至于怎么引入,可以舉辦一些活動(例如進入社區發動態,送積分,積分換禮物之類的活動),發一些用戶感興趣并且需要的內容,強制用戶進入社區閱讀!

                  在社區中與用戶互動:

                  用戶進入社區了,現在我們該如何與用戶達成互動來留住用戶?初期社區用戶較少的情況下,我們可以使用多個小號來活躍氣氛,以及制造適當的激勵措施等等(比如每月評選優質用戶,送xxx禮物之類的),用戶穩定之后,我們只需管理好社區,定期舉辦一些活動就可以了!

                  把用戶導入QQ群或者微信群:

                  除了公眾號本身社區互動之外,我們還可以利用其它平臺來留住用戶,比如QQ群和微信群就是一個不錯的選擇!

                  完善群資料:

                  QQ群創建完成之后,當然是需要完善群資料的,資料盡量和公眾號相關,不然用戶還以為進錯了群!

                  引導用戶加群:

                  如何引導用戶加入群?這確實是一個難題。例如我們可以在微信文章中提到,加入QQ群送用戶需要的資料或者視頻等等(比如我是做源碼的,我就可以提到,加qq群送比較稀有的源碼),當然也可以靠活動吸引用戶加入QQ群。具體方法大家可以自己嘗試。

                  構建群氛圍:

                  有一定群人數基礎之后,千萬別忘記制造群氛圍了,一個好的群氛圍,會帶動更多的新人主動參與互動。

                  活動互動:

                  如果你需要用戶更加活躍,那么舉行一些活動就是必不可少的,至于可以舉行什么活動呢?當然是需要你自己策劃了!

                  常見的比如:投票,用戶調查,用戶抽獎,征文,用戶評比等等!

                  一個好的公眾號是離不開用戶互動的,所以在日常運營中就需要多與用戶進行溝通,了解到用戶需要什么,我們才能快速的做出應對方案,當然只有與用戶達成了良好的關系,才可能會讓用戶成為你的忠實粉絲。

                  上一篇:暫無

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