近期社區推廣與優化工作的總結及反思

前幾天一個及時性的SEM營銷活動，公司是頭一回接觸這個類似的業務，當時我們接到這個業務時，離活動開始還有大約一周的時間，除去周末雙休的時間，離活動直播的時間還有四天，客戶提供了文案。

文案的質量很一般，都是宣傳類的文案，價值度不高，客戶一個選擇了34個相關性比較高的論壇和貼吧作為我們推廣的首要目標，還有一些問答平臺與社交網站和博客作為輔助，那天剛好是星期五，下班之前，網絡部簡單的把整個工作做了一個簡單的分工，然后周末各自回去準備賬號注冊。

活動要求：每個工作人員的整個操作過程要全部記錄做好一個工作表上交，四天時間，每天做了什么，多要記錄在案，包括：發布文案的鏈接，網站或者論壇的名稱，以及帖子的標題，還有發布成功的帖子截圖等。做好這些之后，下班上交然后由BOSS整合之后再提供給客戶，然后客戶會檢查我們工作進度以及所要達到的目標作為一個反饋結果，第二天我們就會看到。

客戶反饋回來的信息都是經過標注的，哪里出錯了，哪里沒有提供圖片和二維碼等等，還有那個論壇的帖子沒有發布成功，第二天必須補上去。

第一天，第二天發帖，第三天補充沒有發布成功的帖子，實在操作不上的帖子或者審核嚴格的論壇，需要相應的論壇來作為補充。

我和另外一個同事是負責論壇發帖的，我們遇到了很多問題，帖子成功過后，第二天就被刪除了，然后還被封了IP地址，然后還有一些論壇對帖子的質量度要求比較高，而且審核是相當的嚴格，頂帖子是一個技術性的活兒，公司有兩個IP地址，大家輪流頂貼，盡量不要讓帖子沉下去，頂貼到首頁時候還必須截圖留證，下面是客戶反饋回來的信息：

鏈接、截圖，不只是發布日志的匯總，這只是前期我們用來查看并二次轉發所用。

更重要的是，要符合發布渠道（或同等價值、同等屬性的替換渠道）、對應板塊或欄目、對應的首頁及置頂要求，在符合這些條件下，進行截圖（比如：在筑龍網發布并審核通過了一篇軟文，且板塊、置頂、首頁均達到要求時，（男泥巴沱：www.nanib.top）建議可以立即截圖留底，不一定非要等到26號以后再截圖），特別是流量比較大、比較重要的一些渠道，會更為關注。這些需要作為后期執行完畢工作成果總結提交給我方，公司要對此進行評審的，切記！

同時，總結時，把每一篇的宣傳軟文或話題的閱讀量情況，直接在發給我的資料中標注出來，我要有一個預估，需要真實的閱讀量（我自己看的）。

近期工作的反思

（1）、對活動事件發布的本身，大家都沒有理解得透徹；特別是對發貼操作，回貼操作，沒有文化底蘊；很多回貼操作質量都不高。合同上的要求沒有達到；

（2）、對貼子的分析和升華操作，太差。(理解能力差，文化底蘊不夠，定位于最初級的執行者）；

（3）、做基礎信息資源無；

延伸日常工作

（1）、SEO優化排名，同樣需要分析客戶網站，并針對性去注冊資源。同樣需要分析客戶網站的文章更新，是否合適，是否具有一定的原創度（或是偽原創）， 然后發布，同時對發布的文章要保證收錄（就是收率比例，成功率）。否則排名同樣是沒有效果；導致排名做不上去的。有的SEO優化排名已經操作半年，有的達一年了。

（2）、SEM整合營銷：同樣需要分析客戶網站，所有行業，并針對性的注冊資源，同時需要分析客戶網站的文章更新，是否合適。是否具有一定的原創度（或是 偽原創）;然后發布，同時對發布的文章要保證收錄（就是收率比例，成功率）。否則SEM的收錄同樣是沒有效果的。

（3）、基于本次事件活動發布，發現SEO部門的同事，手里基礎資源太差（常規的站點，具體沒有一個像樣的賬號，更不是說大號或是流量高，權重高，等級高 的賬號，居然一個都沒有）；作為SEO優化，或是SEM 的執行者，如果手里沒有像樣的資源，等同于是不合格。

（4）、借用客戶的一句話：再辛苦操作，如果目標達不到，等同于是無用的。無效的，沒有什么意義的?。?！(對于客戶來說，沒有達到要求，我們再辛苦，也 只能表示同情而已?。?br />      綜上所述，借本次活動，也同樣考察了各位同事的執行力，責任心，業務水平，專業水平，各方面都有待提高，希望自己反醒。反思，并結合現在手里的工作， 對比。自查。努力提高自己的業務水平，不然只有被這些行業淘汰！

（同時也要深刻的反思，自己所在的工作崗位，所處理的工作，為公司是否帶來了效益,是否為公司作出了貢獻；結果決定一切）!

BOSS結語：

雖然說專業性論壇,不是我們的長項,但是對于大眾的論壇操作,大家一點都沒有辦法。

而且質量很低,好不容易成活了二個貼子,有一個還是我發的.充分說明你們日常工作,做得很差。

然后結合一下現在手頭的工作,那些優化要到期了的,有的優化距客戶規定的時間,馬上到了的.都要認真去處理了。

從私人角度來說,你們這幾天比較辛苦,加班加點的,但是從公司的角度來說,是不合格的.。

我的得失：從這個活動操作來看，我明白了一些東西，論壇發帖時，首先要保證成活率，然后在通過成活的帖子回復需要宣傳的廣告。我們手頭的文案相關性不高，廣告內容都是硬性插入到帖子里面的；這樣一整片帖子直接發布，成活率當然不高，點開帖子都知道，這是做廣告的，價值量不大，好心管理員直接通過，嚴格的直接PASS。如果帖子的廣告性太強，不如除去繁瑣的內容，直接精簡化，然后植入廣告圖片，看起來明了直接，同時一目了然，這時用戶的體驗度也會相應的增高。

工作安排方面：首頁要明白當天的首頁任務是什么，安排工作要分清輕重緩急。工作的流程一定要安排好，什么工作該什么時候做，怎樣做效果最好，這個工作內容的本身會不會影響客戶對公司的看法與質疑。這些東西都是需要考慮的，尤其是負面的影響，一定要避免。

本文為：“男泥巴沱”入駐搜狐公眾平臺原創稿件，特此聲明。